Deutschlandticket und die Erfurter EVAG: Verwaltung in der App

FRAGE

Liebe EVAG,

wie gelingt es mir diese zwei D-Ticket Abos für Dezember auszusetzen?

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Kann ist diese Abos mit der EVAG App registrieren und dort verwalten?

ANTWORT

Sie haben die Möglichkeit, ein Abonnement in schriftlicher Form bis zum 10. des Monats für den Folgemonat zu kündigen. Ein Aussetzen ist nicht möglich.

Die Verwaltung Ihres Abonnement ist auch über die App möglich.

FRAGE
Es klappt aber nicht mit der Verwaltung…

ANTWORT

Probieren Sie es jetzt ..

Für die Fortsetzung eines Abonnements ist immer wieder ein Neuantrag zu stellen. Lediglich die Chipkarte kann dann weiter bespielt werden.

FRAGE
Jetzt geht es, danke