Outlook: Importieren oder Exportieren: Schaltfläche im Menü grau hinterlegt

Wenn der Import oder Export aus Outlook von nicht möglich ist, dann ist dafür bestimmt die falsch eingestellte Sprachversion im Betriebssystem verantwortlich. Lösung: Spracheinstellungen korrigieren Regions und Sprachoptionen auswählen “Erweitert” anklicken. Sprache für Unicode inkompatible Programme auf Deutsch (Deutschland) setzen   In meinen Fall stand dort Tschechisch: Nach der Änderung hat alles wieder funktioniert.